Как вставить смарт карту в приемник триколор

Спутниковое телевидение позволяет смотреть телепрограммы с хорошим разрешением, с высоким качеством изображения, звука. Компания Триколор поставляет в комплекте антенну, Смарт-карту и ресивер. Подключение пользователи могут заказать в компании или осуществить его самостоятельно. Разберемся, как самому установить и настроить карту Триколор.

Особенности телевидения Триколор

Суть телевидения – передача высокочастотного спутникового сигнала абоненту. Оператор применяет систему кодировки DRE CRYPT. Для подключения потребуется антенна, конвектор, кронштейн, ресивер, кабель, коннектор. Для получения доступа к пакету – карта Триколор. Она устанавливается в приставку.

Без Смарт-карты невозможно смотреть цифровое телевидение от Tricolor. Она содержит следующую информацию:

• О доступных абоненту услугах;
• Данные для обмена с ресивером;
• Информация от провайдера о качестве предоставляемых услуг;
• Дизайн меню и списка каналов, определяемый оператором.

Общая инструкция подключения оборудования

До установки карты необходимо собрать и подключить все устройства, входящие в комплект. Для этого необходимо:

1. Установить антенну по инструкции, приложенной к оборудованию. Проверить надежность фиксации. Повернуть к источнику сигнала под нужным углом. Провести кабель в дом.
2. Установить и подключить ресивер к телевизору. Обращайте внимание на соединительные кабели. Вариант с тюльпанами не даст качество изображения выше 1080р.
3. Подключить антенный кабель к ресиверу. Установить карту.

Смарт-Карта устанавливается в специальный слот, расположенный сбоку ресивера. Последовательность действий:

• Открыть слот для карты;
• Вставить карточку чипом вверх;
• Закрыть слот.

Запустить оборудование и настроить каналы.

Как подключить карту напрямую к телевизору

Если в телевизоре есть отдельный слот для смарт-карты и в нем предусмотрен встроенный ресивер DVB-S2, можно обойтись без отдельного тюнера. Последовательность установки Смарт-Карты Триколор напрямую в ТВ следующая:

1. Вставить карту в CAM-модуль. Чип должен быть повернуть к вам.
2. Модуль можно установить только в специальный разъем на Smart TV.

Если разъема нет, посмотрите на заднюю панель ТВ. Найдите наклейку Common Interface. Снимите ее. Вставьте модуль в открывшееся отверстие и хорошо его закрепите. Включите телевизор и настройте вещание.

Важно! Если вы используете CAM-модуль для чтения карты Триколор непосредственно в телевизоре, антенный кабель все равно должен быть подключен. Только уже напрямую к ТВ в соответствующий круглый вход (разъем).

Типовые ошибки при установке Смарт-Карты Триколор

Цифровое телевидение с полным пакетом каналов (до 200 или выше) будет работать только при оплаченном подключении. Если вы приобрели оборудование у посредников, а не в самой компании Триколор, подключаться нужно только через оператора. С ним вы заключаете договор на оказание услуг. Для его подписания потребуется паспорт, номер Смарт карты. После вам выдадут номер лицевого счета, по которому оплачивается выбранный тариф.

К другим ошибкам, кроме отсутствия договора с оператором, относят:

• Установка карты другой стороной. Внимательно следите за расположением чипа. При применении ресивера он должен оказаться сверху. При установке САМ-модуля – смотреть на вас.
• Подключение включенного оборудования. При сборке цепочки от антенны до телевизора все элементы надо выключать из электросети. Любой скачок напряжения в процессе приведет к перегоранию или выходу из строя всех или отдельных элементов.

В компании Триколор есть линия технической поддержки. Вы можете позвонить специалистам или написать им на официальном сайте. Они помогут настроить оборудование и исключить типовые ошибки подключения. А также можно нанять специалистов для сборки цепочки оборудования и настройки вещания цифрового телевидения.

Что делать, если на экран выводятся ошибки после подключения

К типовым неисправностям, которые появляются уже после подключения устройств, относят:

• Недопустима операция «общий интерфейс» при настройке каналов;
• На экране появляется информация «нет сигнала»;
• Выводится ошибка №5;
• Появляется ошибка №17.

Их можно исправить самостоятельно или обратиться в техническую поддержку.

Ошибка доступа к общему интерфейсу

Когда все оборудование собрано и подключено, но на экране вместо настройки появилась ошибка «нет сигнала», скорее всего вы не правильно вставили карту в приемник Триколор. При корректном подключении становится активной опция «Общий интерфейс» в настройке телевидения.

Проверить ее можно через меню. Заходите в него, ищете вкладку «Система» или «Трансляция» и открываете «Общий интерфейс». При наличии ошибки – неправильно вставлена карта.

Исправление проходит следующим образом:

• Отключите приставку или ТВ;
• Вытащите карту и установите повторно;
• Включите и проверьте подключение опции.

Если ошибка осталась, необходимо обратиться в службу техподдержки.

Ошибка №5

Возникает, если ресивер не видит карту. Скорее всего она вставлена неправильно. Устранить ошибку просто:

• выключите оборудование;
• вытащите карту;
• протрите ее сухой тряпкой;
• вставьте еще раз и запустите оборудование.

Повторное появление ошибки указывает на неполадку в работе ресивера. Необходимо провести его диагностику, отнести в сервисный центр и заказать ремонт.

Ошибка №17

 При неправильном подключении Смарт Карты Триколор в ресивер часто возникает ошибка 17. Для ее исправления попробуйте:

• проверьте правильность установки карты в тюнер или САМ-модуль;
• зайдите в меню и проверьте подключение опции «Общий интерфейс»;
• перезапустите оборудование и попробуйте еще раз зайти в настройки.

Если все работает, но сигнала все равно нет, позвоните провайдеру для уточнения, поступила ли оплата за пакет, включен ли он и не сменилась ли последовательность настройки оборудования.

Общая схема подключения Смарт Карты

Подведем итоги, как правильно подключить и настроить Триколор ТВ при помощи Смарт Карты:

1. Подключаете все оборудование, входящее в комплект, по инструкции.
2. Устанавливаете карту в ресивер или САМ-модуль. Проверяете правильность расположения чипа.
3. Включаете в сеть тюнер, телевизор. Заходите в настройки и проверяете активность опции «Общий интерфейс».
4. Делаете автоматическую настройку каналов.

В любой непонятной ситуации звоните по номеру официальной технической поддержки. И помните, что без оплаченного пакета доступа к цифровым каналам не будет. Но базовые 20 телепередач должны включиться. Они предоставляются всем жителям России бесплатно.