На самом деле причин может быть много всяких, но самая вероятная это в настройках пульта, зайдите и посмотрите, там может быть установленного перелистывание каналов и его необходимо отключить. Далее могут случится только проблемы с пультом когда понадобится замена джойстика и вплоть до замены ДУ. Проблем с телевизором в этом вопросе быть вовсе не должно. Дальше смотрите сами как Вам ее устранить, удачи.